Vanliga frågor

Varför behöver jag ladda upp ett foto till mitt Cineville-kort?

Cineville-kortet är personligt och kan inte användas av någon annan än kortägaren. Det är därför ditt foto är med på kortet, tillsammans med namn och ditt födelsedatum.

När du visar upp och scannar ditt kort (digitalt eller fysiskt) på biografen kollar personalen att det är du på kortet. Därför är det viktigt att du laddar upp en tydlig bild på dig själv. Så undvik solglasögon eller hatt, att ditt ansikte är bortvänt, att det är fler än du på bilden eller att du står för långt bort från kameran. Tack!

Har du fortfarande inte fått svar på din fråga?

Du kan också skicka ett mejl till support@cinevillebio.se så hjälper vi dig!

Kontakta oss